Prévoir 2-3 jours pour livrer votre commande, jusqu’à 5 jours pour les envois en Europe. Pour le reste du monde, tout dépendra du transporteur.

Tous nos produits sont expédiés depuis la Haute-Savoie en France.

Nous livrons partout en Europe et pour le reste du monde merci de prendre contact directement avec nous.

Oui, à chaque expédition de commande vous recevrez un numéro de suivi par mail.

Nous sommes navrés d’entendre cela. Faites-nous parvenir une réclamation avec photos (avec un délai inférieur ou égal à 14 jours à récéption) à notre adresse mail : contact@imranswimwear.com. Votre demande sera traitée rapidement.

Nous sommes situés au 6 rue du Parc 74100 Annemasse-France.

Ils sont produit en Turquie dans un atelier artisanal

Pour le moment non mais c’est un projet qu’on aimerait voir aboutir

Nous vous prions de nous excuser pour le retard. Parfois, pour les expéditions internationales peut prendre plus de temps que prévu en raison du dédouanement. Vous pouvez par contre tracer votre commande et voir où elle se trouve à tout moment. Si vous estimez toujours avoir besoin d’aide dans le traçage de votre paquet ou que vous souhaitez vous renseigner sur cette dernière, veuillez communiquer avec nous par courriel à l’adresse suivante : contact@imranswimwear.com.

Nous faisons de notre mieux pour résoudre tous les problèmes que nos clients pourraient rencontrer avec leurs articles en ligne. Si vous désirez tout de même recevoir un remboursement sur votre commande, nous pouvons bien entendu accomplir le paiement, dans le cas où le recours est fait dans les 14 jours suivant la réception de la commande. Pour plus d’informations, veuillez-vous référer à notre politique de retour.

Vous trouverez un guide des tailles dans la fiche produit.

Vous trouverez nos indications pour l’entretien dans la fiche produit.

Nous utilisons le support de paiement sécurisé Stripe pour vos cartes bleues. Toutes les informations sont cryptées (protocole SSL). Nous ne conservons donc aucunes informations bancaires sur notre site internet. Nous acceptons également les paiements par Paypal.